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小王是一家建筑公司的工具負(fù)責(zé)人員,前段時(shí)間檢查出了自家的三象牌手拉葫蘆內(nèi)部零件發(fā)生了故障,便來(lái)我們的售后維修部進(jìn)行更換。
由售后維修人員進(jìn)行完三象牌手拉葫蘆的內(nèi)部零件檢查之后發(fā)現(xiàn)是內(nèi)部片齒輪發(fā)生了故障,導(dǎo)致了手拉葫蘆在使用過(guò)程中的中斷問(wèn)題。
售后人員一邊為手拉葫蘆的片齒輪進(jìn)行更換,一邊跟小王交流,告訴他,如果檢查發(fā)現(xiàn)手拉葫蘆的片齒輪出現(xiàn)了生銹腐蝕的狀況的話,可以自行進(jìn)行手動(dòng)或是物理除銹;如果發(fā)現(xiàn)片齒輪發(fā)生了磨損的話,磨損情況不嚴(yán)重可以進(jìn)行修復(fù),嚴(yán)重的話需要直接更換新的手拉葫蘆;如果片齒輪發(fā)生了變形的話,就需要您進(jìn)行更換并且日后再使用的時(shí)候注意清理手拉葫蘆的工作環(huán)境,避免對(duì)手拉葫蘆產(chǎn)生嚴(yán)重的撞擊。
小王在經(jīng)過(guò)與售后人員的交流之后表示明白了日后的處理方法,下次會(huì)試著自己處理三象牌手拉葫蘆的故障的。
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